1. Values-based service for sustainable business
پدیدآورنده : / Bo Edvardsson and Bo Enquist
کتابخانه: کتابخانه پژوهشکده بیمه (تهران)
موضوع : Service industries,Ikea (Firm),Customer services, Management,Sustainable development
رده :
HD9980
.
5
.
E3V3
2009